Сервис проверенныхпрофессионалов
Ольга Филиппова
Ко мне обратился клиент для сопровождения сделки по покупке выбранной им квартиры в ипотеку для мамы. У мамы были вопросы, на которые она не могла получить ответы в банке и очень волновалась по этому поводу. Мы встретились, все обсудили и договорились, что я схожу с клиентами на второй просмотр квартиры. Квартира мне понравилась, цена была адекватной, локация для клиентов - отличная, она решала все бытовые вопросы семьи. С сыном собственницы квартиры сразу договорились о сделке и я стала ждать документы для проверки. И тут случилось неожиданное: по документам выходило, что единственным собственником квартиры была Мария (имя изменено), а по рассказанной истории - супруг Марии умер, Мария с сыном решили между собой что кому достанется после смерти отца и супруга и квартиру не включили в наследственную массу. Я объяснила сыну собственницы, что мы не сможем выйти на сделку, пока документы не будут переоформлены должным образом, на что получила холодный ответ: "Значит вы, как покупатели нам неинтересны, у нас очередь из желающих купить квартиру". Пришлось объяснять, что я не враг продавцам и что я на их стороне, но закон есть закон и не важно какой покупатель придет ( с наличными или с ипотекой) - сделку никто не зарегистрирует. Продавцы ушли консультироваться с нотариусом. На следующий день мне позвонили с извинениями и со словами, что я была права. Переоформить все документы получилось достаточно быстро. Мы записались на электронную сделку и провели ее в комфортных условиях - продавцы у себя дома, мы с покупательницей в гостях у ее сына. Зарегистрировали сделку в Росреестре на следующий день. Помните: как бы вам не рассказывали, что с документами все хорошо, всегда есть вероятность ошибки, даже несмотря на то, что документы оформлял нотариус. Бдительность, внимательность и умение договариваться в любой ситуации в интересах клиента - это то, что точно не станет лишним про проведении любой сделки, обращайтесь)
Дата сделки: 15.07.2026